Versand- und Zahlungsrichtlinien

Shipping and Payment Policies

Versandpolitik

 

Versandmethoden und Kosten

Die Versandkosten werden in der Rechnungsübersicht angezeigt. Um wettbewerbsfähige Preise für unsere Produkte zu erhalten, sind die Versandkosten nicht in den Produktpreisen enthalten. Wir arbeiten mit führenden Versanddienstleistern zusammen, um die günstigsten Tarife für unsere Kunden zu erhalten. Bitte beachten Sie, dass wir nicht in der Lage sind, die Versandkontonummer eines Kunden zu verwenden.

Wir arbeiten mit FedEx zusammen und bieten eine Vielzahl von Versandoptionen an, darunter:

  • Übernachtung
  • Wirtschaft
  • Boden
  • 2-Tage

Sofern nicht anders angegeben, ist unsere Standardmethode für Bestellungen innerhalb der USA Fed-Ex Ground.

 

Auftragsbearbeitung und Lieferzeiten

Für Produkte, die in unserem Werk in den USA hergestellt werden, werden die meisten Bestellungen innerhalb von 8 Werktagen ab dem Datum der Bestellung versandt. Die tatsächliche Lieferzeit kann je nach Zielort und gewählter Versandart (z.B. Ground, 2-Day, Overnight) variieren. Die unten aufgeführten geschätzten Lieferzeiten basieren auf der Kombination des 8-tägigen Bearbeitungszeitraums und der Transportzeit.

Geschätzte Lieferzeiten für jede Versandart (USA):

  • Landweg: 15 Arbeitstage ab dem Datum der Bestellung
  • 2-Day: 10 Arbeitstage ab dem Datum der Bestellung
  • Overnight: 9 Arbeitstage ab dem Datum der Bestellung

Die bestätigten Versandtermine und -methoden entnehmen Sie bitte den Unterlagen Ihrer Bestellung.

 

Informationen zur Verfolgung

Die Kunden erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung an die angegebene Kontaktperson für den Versand am Tag des Versands der Bestellung. Diese E-Mail enthält die Tracking-Nummer für die Sendung.

Zahlungspolitik

 

Akzeptierte Zahlungsarten

Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten für Transaktionen bis zu $10.000, ACH, Überweisungen und Schecks. Unsere Standardkonditionen sind Netto 30, vorbehaltlich einer Kreditgenehmigung. Für Kunden, die bereits mit Net 30 arbeiten, ist ein Kaufauftrag erforderlich.

Zahlungssicherheit

METER Group verpflichtet sich zur Einhaltung etablierter Datensicherheitsstandards, um das Risiko von Betrug zu verringern.

Informationen zur Rechnungsstellung

Für alle Bestellungen ist ein Ansprechpartner für die Kreditorenbuchhaltung erforderlich. Bei Versand einer Bestellung wird eine Rechnung erstellt und an diese Kontaktperson gesendet.

Währung

Alle Bestellungen werden in US-Dollar (für METER Group in Pullman, Washington) und Euro (für METER Group in München, Deutschland) bearbeitet.

Steuern

METER erhebt Kommunal-, Staats- und Bundessteuern, es sei denn, es wird eine gültige Bescheinigung über die Steuerbefreiung vorgelegt.

Besondere Anforderungen an die Rechnungsstellung

Bitte setzen Sie sich mit unserer Vertriebsabteilung in Verbindung, wenn Ihr Unternehmen spezielle Anforderungen an die Rechnungsstellung hat, z. B. ein Rechnungsportal. Bitte beachten Sie, dass die Einrichtung des Portals zu Verzögerungen bei der Auftragserteilung führen kann.

Anforderungen an die Kundendokumentation

 

Formulare für Verkäufer

METER füllt die angeforderten Registrierungsformulare für Verkäufer auf Anfrage für Bestellungen aus. Bitte beachten Sie, dass nicht standardisierte Formulare, die zusätzliche Ressourcen erfordern, zu Verzögerungen beim Versand führen können. Die Bearbeitung dieser nicht standardisierten Formulare kann gegen eine Gebühr von $100 beschleunigt werden.

Internationale Versanddokumente

Für alle Dokumente, die über eine Handelsrechnung oder ein USMCA hinausgehen (z.B. ein Ursprungszeugnis), wird eine Gebühr von 100 $ pro Dokument erhoben.

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