Políticas de remessa e pagamento
Política de remessa
Métodos e custos de remessa
As despesas de remessa aparecerão no resumo da fatura. Para manter preços competitivos para nossos produtos, os custos de remessa não estão incluídos nos preços dos produtos. Colaboramos com os principais fornecedores de remessa para garantir as taxas mais favoráveis para nossos clientes. Esteja ciente de que não podemos utilizar o número da conta de remessa de um cliente.
Temos parceria com a FedEx para oferecer uma variedade de opções de remessa, incluindo:
- Pernoite
- Economia
- Terra
- 2 dias
A menos que especificado de outra forma, nosso método padrão para pedidos dentro dos EUA é o Fed-Ex Ground.
Processamento de pedidos e prazos de entrega
Para produtos fabricados em nossas instalações nos EUA, a maioria dos pedidos é despachada em até 8 dias úteis a partir da data do pedido. O tempo real de entrega pode variar de acordo com o destino e o método de remessa selecionado (por exemplo, terrestre, 2 dias, noturno). Os prazos de entrega estimados abaixo são baseados na combinação da janela de processamento de 8 dias mais o tempo gasto em trânsito.
Tempo estimado de entrega para cada método de envio (EUA):
- Terrestre: 15 dias úteis a partir da data em que o pedido é feito
- 2 dias: 10 dias úteis a partir da data em que o pedido é feito
- Pernoite: 9 dias úteis a partir da data em que o pedido é feito
Consulte a documentação de seu pedido de vendas para obter as datas e os métodos de envio confirmados.
Informações de rastreamento
Os clientes receberão uma notificação por e-mail enviada ao contato de remessa designado no dia em que o pedido for enviado. Esse e-mail conterá o número de rastreamento da remessa.
Política de pagamento
Métodos de pagamento aceitos
Aceitamos todos os principais cartões de crédito para transações de até US$ 10.000, ACH, transferências eletrônicas e cheques. Nossos termos padrão são Net 30, que estão sujeitos à aprovação de crédito. Um pedido de compra é necessário para clientes que já estão estabelecidos no Net 30.
- Para termos Net 30, faça o download do nosso formulário de solicitação de crédito e envie o formulário preenchido para [email protected]
- Para pagar com cartão de crédito, faça o download do nosso formulário de autorização de cartão de crédito e envie o formulário preenchido para [email protected]
Segurança de pagamento
METER Group tem o compromisso de manter os padrões de segurança de dados estabelecidos para reduzir o risco de fraude.
Informações de faturamento
É necessário um contato de contas a pagar para todos os pedidos de vendas. Após o envio de um pedido, uma fatura será gerada e enviada a esse contato designado.
Moeda
Todos os pedidos são processados em dólares americanos (para METER Group em Pullman, Washington) e em euros (para METER Group em Munique, Alemanha).
Impostos
A METER aplicará impostos locais, estaduais e federais, a menos que seja fornecido um certificado válido de isenção de impostos.
Requisitos especiais de faturamento
Entre em contato com nosso departamento de vendas se sua organização tiver requisitos específicos de faturamento, como um portal de faturamento. Esteja ciente de que a configuração do portal pode levar a atrasos na colocação de pedidos.
Requisitos de documentação do cliente
Formulários de fornecedores
A METER preencherá os formulários de registro de fornecedor solicitados mediante solicitação de pedidos. Observe que os formulários não padronizados que exigem recursos adicionais podem resultar em atrasos no envio. O processamento desses formulários fora do padrão pode ser acelerado mediante o pagamento de uma taxa de US$ 100.
Documentação de remessa internacional
Qualquer documentação exigida além de uma fatura comercial ou USMCA (por exemplo, um Certificado de Origem) resultará em uma taxa de US$ 100 por documento.
