Déclaration générale de protection des données

1. Avec cette information sur la protection des données, nous vous informons sur le traitement des données dans notre entreprise.

Le responsable du traitement au sens de la loi sur la protection des données est :

METER Group AG
Représenté par le conseil d'administration Dipl.-Ing. Thomas Pertassek
Rue Mettlacher 8
81379 Munich
Téléphone : +49 (0)89 126652-0 +49 (0)89 126652-0
Fax : +49 (0)89 126652-20

Coordonnées du délégué à la protection des données :

Vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données à l'adresse et au numéro de téléphone ci-dessus ou à l'adresse [email protected].

2. Nous traitons les données personnelles suivantes :

  • Prénom et nom, titre, le cas échéant.
  • Adresse(s) postale(s)
  • Numéro(s) de téléphone
  • Numéro(s) de télécopie, le cas échéant
  • Adresse(s) électronique(s)
  • Informations nécessaires à l'exécution de la commande et de la commande du client

3. Nous traitons les données à caractère personnel aux fins de la

  • Exécution et traitement de la commande et de la relation avec le client, y compris la correspondance nécessaire,
  • le respect de nos obligations contractuelles et légales en tant qu'entreprise, et
  • Traitement dans le cadre de réclamations mutuelles découlant de la relation contractuelle (par exemple, facturation, exécution, réclamations en matière de responsabilité, etc.)

Traitement des données à des fins de publicité/marketing direct : 

Dans la mesure où nous avons reçu votre adresse électronique dans le cadre de l'achat de produits et/ou de services, nous l'utilisons pour vous envoyer de la publicité directe. La base juridique de ce traitement de données est l'article 6, paragraphe 1, point f), de la DSGVO. Notre intérêt est de maintenir la relation client, d'améliorer nos services et nos produits et d'informer nos clients.

Référence au droit d'opposition

Vous pouvez à tout moment vous opposer gratuitement à l'utilisation de vos données personnelles aux fins de marketing susmentionnées, avec effet pour l'avenir, à l'adresse [email protected] ou en cliquant sur le lien de désinscription figurant dans le message électronique. Votre opposition signifie que nous ne vous enverrons plus d'informations publicitaires. Dans des cas exceptionnels, d'autres courriels publicitaires peuvent être envoyés temporairement après réception de votre objection ; cela est techniquement dû à des actions déclenchées en fonction des intérêts des clients et ne signifie pas que nous n'avons pas donné suite à votre objection.

Les données collectées sur les clients seront supprimées après l'achèvement de la commande ou la fin de la relation commerciale. Les délais de conservation légaux ne sont pas affectés.

4. Les bases juridiques du traitement des données dans notre entreprise sont les suivantes

Art. 6 para. 1 subpara. 1 lettre b DSGVO pour l'exécution de la commande/du contrat,

Art. 6 para. 1 alinéa. 1 lettre c DSGVO pour l'accomplissement des obligations légales auxquelles nous sommes soumis en tant qu'entreprise,

Art. 6 (1) alinéa 1 lettre f DSGVO, dans la mesure où le traitement des données est nécessaire à la protection de nos intérêts légitimes ou de ceux d'un tiers ; en particulier, la relation commerciale continue et l'amélioration de la technologie de mesure utilisée sur le site sont dans notre intérêt légitime, de sorte que nous vous fournissons des informations sur les nouveautés et les développements des produits par e-mail (publicité directe) ou par téléphone. Un autre intérêt légitime est la coopération avec notre partenaire METER Group Inc.

Art. 6 (1) alinéa 1 lettre a DSGVO, dans la mesure où vous nous avez donné votre consentement pour traiter les données personnelles vous concernant à des fins spécifiques (par exemple, envoi de la newsletter, consentement présumé dans le cas d'appels téléphoniques vis-à-vis des annonceurs).

5. Les données personnelles ne sont transmises à des tiers qu'en votre nom et avec votre consentement. Nous transmettons des données à caractère personnel aux destinataires suivants dans le cadre de la relation contractuelle :

  • Autorités fiscales et tribunaux
  • Banques, établissements de crédit, compagnies d'assurance
  • Responsables du traitement des commandes (par exemple, centres de données, prestataires de services informatiques, entreprises d'élimination des déchets, etc.
  • METER Group Inc. (cas d'assistance et de service tels que les commandes de service/production/distribution/réparation)
  • METER Group Inc. (hébergement)
  • en fonction de la commande à d'autres destinataires

6. Le transfert de données vers des pays tiers (pays situés en dehors de l'Espace économique européen - EEE) n'a lieu que si cela est nécessaire à l'exécution du contrat avec le client (par exemple, ordres de paiement, cas d'assistance et de service, garanties du fabricant), si vous nous avez donné votre accord ou si la loi l'autorise. Dans ce cas, nous prenons des mesures pour assurer la protection de vos données, par exemple par le biais de dispositions contractuelles. Nous ne transférons les données qu'à des destinataires qui garantissent la protection de vos données conformément aux dispositions du GDPR pour les transferts vers des pays tiers (art. 44 à 49 GDPR).

Nous conservons les données à caractère personnel pendant la durée des délais de conservation légaux. En règle générale, ce délai est de 10 ans.

7. Vous disposez des droits suivants en tant que "personne concernée" dont nous traitons les données :

  • Droit à l'information conformément à l'art. 15 DSGVO.
  • Droit de rectification conformément à l'art. 16 DSGVO
  • Droit à l'effacement ("être oublié") conformément à l'art. 17 DSGVO
  • Droit à la limitation du traitement conformément à l'art. 18 DSGVO
  • Droit de transférer vos données dans un format structuré, commun et lisible par machine conformément à l'art. 20 DSGVO

Dans la mesure où nous traitons vos données personnelles à certaines fins sur la base de votre consentement, vous avez le droit de révoquer votre consentement à tout moment conformément à l'article 7, paragraphe 3, du DSGVO. 7 (3) DSGVO. Dès réception de votre révocation, nous cesserons de traiter les données aux fins pour lesquelles vous nous avez donné votre consentement. La légalité du traitement avant la réception de votre révocation n'est pas affectée.

Droit d'opposition : Si nous traitons vos données personnelles pour protéger des intérêts légitimes au sens de l'article 6, paragraphe 1, premier alinéa, point f), du DSGVO, vous avez le droit de vous opposer à ce traitement pour des raisons tenant à votre situation particulière, conformément à l'article 21, paragraphe 1, du DSGVO. Conformément à l'art. 21 (2) DSGVO, vous pouvez vous opposer au traitement à des fins de marketing direct à tout moment sans donner de raisons. Pour exercer votre droit d'opposition, il suffit de nous envoyer un message informel (par exemple par courrier électronique à l'adresse [email protected]) indiquant le traitement des données auquel vous vous opposez.

Si vous estimez que le traitement des données à caractère personnel vous concernant viole le règlement général sur la protection des données, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données (généralement le commissaire d'État à la protection des données et à la liberté d'information) conformément à l'article 77, paragraphe 1, du règlement général sur la protection des données. En particulier, la plainte peut être déposée auprès de l'autorité de contrôle compétente sur le lieu de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou de la violation présumée.

Nous nous réservons le droit d'adapter nos informations sur la protection des données aux changements de réglementation ou de jurisprudence. Statut de l'avis de protection des données mars 2022.

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