Declaração geral de proteção de dados

1. Com estas informações sobre proteção de dados, informamos sobre o processamento de dados em nossa empresa.

O controlador responsável dentro do significado da lei de proteção de dados é:

METER Group AG
Representada pelo Conselho de Administração Dipl.-Ing. Thomas Pertassek
Rua Mettlacher 8
81379 Munique
Fone: +49 (0)89 126652-0
Fax: +49 (0)89 126652-20

Detalhes de contato do responsável pela proteção de dados:

Você pode entrar em contato com nosso responsável pela proteção de dados no endereço e número de telefone acima ou em [email protected].

2. Processamos os seguintes dados pessoais:

  • Nome e sobrenome, título, se aplicável.
  • Endereço(s) postal(is)
  • Número(s) de telefone
  • Número(s) de fax, se aplicável
  • Endereço(s) de e-mail
  • Informações necessárias para o atendimento adequado de pedidos e pedidos de clientes

3. Processamos dados pessoais para fins de

  • Execução e processamento do pedido e do relacionamento com o cliente, incluindo a correspondência necessária,
  • cumprimento de nossas obrigações contratuais e legais como empresa, e
  • Processamento no contexto de reivindicações mútuas decorrentes do relacionamento contratual (por exemplo, faturamento, desempenho e reivindicações de responsabilidade, etc.).

Processamento de dados para fins de publicidade/marketing direto: 

Na medida em que recebemos seu endereço de e-mail no contexto de compras de produtos e/ou serviços, nós o utilizamos para enviar-lhe publicidade direta. A base legal para esse processamento de dados é o Artigo 6(1)(f) do DSGVO. Nosso interesse está em manter o relacionamento com o cliente, melhorar nossos serviços e produtos e informar nossos clientes.

Referência ao direito de objeção

Você pode se opor ao uso de seus dados pessoais para os fins de marketing mencionados acima a qualquer momento, gratuitamente, com efeito para o futuro, em [email protected] ou por meio do link de cancelamento de inscrição na mensagem de e-mail. Sua objeção significa que não lhe enviaremos mais nenhuma informação publicitária. Em casos excepcionais, outros e-mails de publicidade poderão ser enviados temporariamente após o recebimento de sua objeção; isso se deve tecnicamente a ações acionadas de acordo com os interesses do cliente e não significa que não implementamos sua objeção.

Os dados coletados dos clientes serão excluídos após a conclusão do pedido ou o término do relacionamento comercial. Os períodos legais de retenção não serão afetados.

4. As bases legais para o processamento de dados em nossa empresa são

Art. 6 para. 1 subparágrafo. 1 letra b DSGVO para o cumprimento do pedido/contrato,

Art. 6 para. 1 subparágrafo. 1 letra c DSGVO para o cumprimento das obrigações legais às quais estamos sujeitos como empresa,

Art. 6 (1) subparágrafo 1 letra f DSGVO, na medida em que o processamento de dados é necessário para a proteção de interesses legítimos nossos ou de terceiros; em particular, o relacionamento comercial contínuo e o aprimoramento da tecnologia de medição usada no site são de nosso interesse legítimo, de modo que lhe fornecemos informações sobre novidades e desenvolvimentos de produtos por e-mail (publicidade direta) ou por telefone. Outro interesse legítimo é a cooperação com nosso parceiro de cooperação METER Group Inc.

Art. 6 (1) subparágrafo 1 letra a DSGVO, na medida em que você nos deu seu consentimento para processar os dados pessoais relacionados a você para fins específicos (por exemplo, envio de boletim informativo, consentimento presumido no caso de chamadas telefônicas para anunciantes).

5. Os dados pessoais são transferidos a terceiros somente em seu nome e com seu consentimento. Transmitimos dados pessoais para os seguintes destinatários dentro da estrutura do relacionamento contratual:

  • Autoridades fiscais e tribunais
  • Bancos, instituições de crédito, companhias de seguros
  • Processadores de pedidos (por exemplo, centros de dados, provedores de serviços de TI, empresas de descarte de resíduos, etc.) cujos serviços utilizamos
  • METER Group Inc. (casos de suporte e serviço, como ordens de serviço/produção/distribuição/reparo)
  • METER Group Inc. (hospedagem)
  • dependendo do pedido para outros destinatários

6. A transferência de dados para países terceiros (países fora do Espaço Econômico Europeu - EEE) só ocorre se isso for necessário para a execução do contrato do cliente (por exemplo, ordens de pagamento, casos de suporte e serviço, garantias do fabricante) ou se você tiver nos dado seu consentimento ou se isso for permitido por lei. Nesse caso, tomamos medidas para garantir a proteção de seus dados, por exemplo, por meio de regulamentos contratuais. Transferimos apenas para destinatários que garantam a proteção de seus dados de acordo com as disposições do GDPR para transferências para países terceiros (Art. 44 a 49 do GDPR).

Os dados pessoais são armazenados por nós durante os períodos de retenção estatutários. Como regra, esse período é de 10 anos.

7. Você tem os seguintes direitos como "titular dos dados" cujos dados processamos:

  • Direito à informação de acordo com o Art. 15 DSGVO.
  • Direito de retificação de acordo com o Art. 16 DSGVO
  • Direito de apagar ("ser esquecido") de acordo com o Art. 17 DSGVO
  • Direito à restrição do processamento de acordo com o Art. 18 DSGVO
  • Direito de transferir seus dados em um formato estruturado, comum e legível por máquina, de acordo com o Art. 20 DSGVO

Na medida em que realizamos o processamento para determinadas finalidades de seus dados pessoais com base em seu consentimento, você tem o direito de revogar seu consentimento a qualquer momento, de acordo com o Art. 7 (3) DO DSGVO. Após o recebimento de sua revogação, interromperemos o processamento de dados para as finalidades para as quais você nos deu seu consentimento. A legalidade do processamento antes do recebimento de sua revogação não será afetada.

Direito de objeção: Se processarmos seus dados pessoais para proteger interesses legítimos de acordo com o Artigo 6(1), primeiro parágrafo, alínea (f) do DSGVO, você tem o direito de se opor a esse processamento por motivos relacionados à sua situação específica, de acordo com o Artigo 21(1) do DSGVO. De acordo com o Art. 21 (2) do DSGVO, você pode se opor ao processamento para fins de marketing direto a qualquer momento, sem necessidade de justificar. Para exercer seu direito de objeção, basta nos enviar uma mensagem informal (por exemplo, por e-mail para [email protected]) informando a qual processamento de dados você se opõe.

Se você acredita que o processamento de dados pessoais a seu respeito viola o Regulamento Geral de Proteção de Dados, você tem o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade supervisora de proteção de dados (geralmente o Comissário Estadual de Proteção de Dados e Liberdade de Informação) de acordo com o Artigo 77 (1) do GDPR. Em particular, a reclamação pode ser apresentada à autoridade supervisora competente no local de sua residência habitual, no seu local de trabalho ou na suposta violação.

Reservamo-nos o direito de adaptar nossas informações sobre proteção de dados às mudanças nos regulamentos ou na jurisprudência. Status do aviso de proteção de dados Março de 2022.

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